感謝您使用我司產品。 為了切實地保障您的權益,明確經銷商和公司應當承擔的產品的修理、更換、退貨(以下簡稱三包)責任和義務。敬請注意以下事項:產品均為優良產品,經過嚴格品質檢查。本公司向用戶保證產品性能良好及機件完整,並按本規定提供免費保修服務。保修服務時必須出示本保修卡及購貨發票作為證明檔。保修條款如下:
一、 由購貨起之壹年保修期內(下列各項所列出產品或部份零件除外),機品如有損壞或發生故障時,經本公司技術人員證實非因誤操作所引致者,將提供免費修理及零件更換。
二、 部份產品或零件,保修期如下:
以下零件屬於消耗品或易損件,僅提供三個月保修期:
● 話筒的開關和震膜
● 喇叭單元的音調和震膜
三、 在下列情形下,本公司將不給予送來產品任何維修及支援,本保修卡將會自動失效:
1. 非本公司之產品;
2. 本保修證明書所記載之內容如有與產品不符,或模糊不清而無法辨認時、無機身編號、編號遭塗改、破壞、轉換及編號未能顯示在本公司銷售記錄內之產品;
3. 產品曾因被錯誤操作,疏忽使用,例如過荷或回饋而燒壞;
4. 交貨後因自行運送,移動、,拆修,掉落或人為使用不當所產生之故障及損壞;
5. 因欠佳的環境因素而引致的故障,例如過高的輸入電壓,受潮等;
6. 因天災人禍等意外事件引致的損壞;
7. 非經本公司同意之技術人員維修,或因人為使用不當所產生之故障及損壞;
8. 不按照產品使用說明書所規定的安裝或操作而引起的故障。
四、本公司保修及維修服務只限於在本公司維修中心內進行。對於外出保修或維修之要求,所有差旅費(包括車費、火車票、機票、住宿費、餐費等),需由用戶支付。
五、 本公司將不負責任由於器材損壞而直接或間接招致之損失。
六、 超過保修期的產品,本公司將收取合理費用而提供維修服務。
七、 本保修只適用於中國大陸、臺灣、澳門及香港特別行政區。
八、 以客為尊,以真心、細心、誠心換取你的放心、稱心、舒心。對顧客需要維修的產品,可以到 VOV 全國聯保網路的任一聯保點或寄回本公司客戶服務部進行維修。為確保產品得到專業、 及時的售後維護,為了給消費者提供更貼心更完善的特色服務,我司設立了服務專線。
客戶服務專線:0755—29481119 技术支持:13510486669微信同步
工作時間:(上午 9 : 00 — 12 : 00 下午 13 : 30 — 17 : 30 週末休息)
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